お店に関するお問い合わせ

商業施設への出店、催事、
引き菓子など数量の多いお菓子のご相談など
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その他のお問い合わせ

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商品の返品について

ご購入から1週間以内にレシート共に厚木店、または国分寺店にお持ちください。
弊店側のミス、または商品の不備がある場合にご対応いたします。(お客様都合によるご返品は受け付けておりません、ご了承くださいませ。)
催事などでご購入の場合(店頭に来られるのが難しい場合)、ご購入から1週間以内にメール、またはお電話でご連絡ください。

mail : otegami@tsucurite.com
tel : 046-244-0424 (厚木店営業時間のみ繋がります)

※商品の賞味期限にかかわらず、上記以外のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は承りかねます。ご了承ください。
※郵送での返品をご希望の場合、最初に必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡なくご送付された場合、安全上の観点から受け取りができない場合がございます。ご了承ください。