お店に関するお問い合わせ
商業施設への出店、催事、引き菓子など数量の多いお菓子のご相談などお店に関するお問い合わせはこちらまでご連絡ください。
メールの件名 :お店に関するお問い合わせメールアドレス : otegami@tsucurite.com
その他のお問い合わせ
メニュー開発、商品開発などのお問い合わせはこちらまでご連絡ください。
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商品の返品について
ご購入から1週間以内にレシート共に厚木店、または国分寺店にお持ちください。弊店側のミス、または商品の不備がある場合にご対応いたします。(お客様都合によるご返品は受け付けておりません、ご了承くださいませ。)催事などでご購入の場合(店頭に来られるのが難しい場合)、ご購入から1週間以内にメール、またはお電話でご連絡ください。
mail : otegami@tsucurite.comtel : 046-244-0424 (厚木店営業時間のみ繋がります)
※商品の賞味期限にかかわらず、上記以外のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は承りかねます。ご了承ください。※郵送での返品をご希望の場合、最初に必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡なくご送付された場合、安全上の観点から受け取りができない場合がございます。ご了承ください。